越南站

网站介绍

平台简介

Shopee越南站是东南亚领先的电商平台之一，隶属于新加坡Sea集团，2015年上线，专注于服务越南本土及跨境卖家。作为越南市场份额前三的电商平台，Shopee越南站月活跃用户超3000万，覆盖电子产品、家居生活、时尚美妆、母婴用品等全品类，尤其以高性价比商品和年轻用户群体为主。平台支持跨境直邮与本地仓发货模式，提供越南语界面及本地化运营支持，是拓展东南亚市场的重要渠道。

核心特点

1. 移动优先策略
   • 超过90%的订单来自移动端，App优化购物体验，支持直播带货、小游戏互动等社交功能。
2. 本地化运营
   • 适配越南节日（如春节、中秋节）推出促销活动，支持本地支付方式（如MoMo、ZaloPay）。
3. 物流与支付整合
   • 提供SLS（Shopee物流服务）跨境直邮，越南本地仓可缩短配送时效至3-5天。
   • 支持货到付款（COD），占比超70%，降低用户支付门槛。
4. 低门槛入驻
   • 无入驻费或年费，个人与企业均可申请，适合中小卖家及品牌试水。

入驻要求

1. 主体资质
   • 企业卖家：需营业执照（中国或越南公司均可），部分类目要求品牌授权。
   • 个人卖家：需越南身份证或护照（跨境卖家可跳过，但需提供本国身份证明）。
2. 商品合规
   • 禁止销售仿品、电子烟、武器等高风险商品，食品类需越南FDA认证。
   • 商品描述需使用越南语，图片清晰无水印。
3. 物流准备
   • 跨境卖家需使用Shopee SLS或认证物流商发货，越南本地仓需提前备货至合作仓库。
4. 财务与结算
   • 绑定Payoneer、连连支付等第三方账户收款，越南本地企业需越南银行账户。

费用结构

1. 佣金费率：按类目收取2%-6%（如电子类5%，服饰类4%）。
2. 交易手续费：1%-2%的支付通道费（含VAT）。
3. 物流成本：SLS运费按重量计费，本地仓仓储费约0.5美元/立方米/天。

入驻流程

1. 注册账号：通过Shopee官网或客户经理通道提交邮箱、手机号等信息。
2. 提交资料：上传营业执照、法人身份证、品牌授权书（如适用）。
3. 审核与培训：1-3个工作日内完成资质审核，需参加新手卖家课程。
4. 上架商品：通过Seller Center后台批量上传商品，优化标题与关键词。
5. 开通店铺：绑定收款账户，设置物流模板后正式营业。

运营建议

1. 选品策略
   • 重点布局家居用品、3C配件、女装等高需类目，价格建议5-50美元区间。
   • 关注越南流行趋势（如韩系美妆、简约家居），优化商品详情页本地化描述。
2. 流量获取
   • 参与平台闪购（Flash Sale）、免运活动（Free Shipping），使用付费广告（关键词竞价）。
   • 通过直播、短视频展示商品，搭配越南网红（KOL）合作推广。
3. 物流优化
   • 优先使用本地仓提升发货时效，跨境订单保持7天内送达。
   • 提供免费退换服务，降低因COD拒签导致的损失。
4. 客户服务
   • 配备越南语客服（或使用翻译工具），响应率需达90%以上。
   • 定期发送促销信息，利用Shopee Chat维护客户关系。

如需更详细政策或最新费率，可联系Shopee官方招商团队或访问卖家帮助中心。