Trendyol

网站介绍

Trendyol（www.trendyol.com ）是土耳其最大的综合性电商平台，成立于2010年，总部位于伊斯坦布尔，由阿里巴巴集团于2021年战略投资控股。平台以时尚、美妆、家居、电子产品为核心类目，覆盖土耳其本土及中东、欧洲市场，拥有超3000万活跃用户和日均超500万订单量。其商业模式融合B2C与C2C，支持品牌商家、中小卖家及个人创业者入驻，2023年估值超160亿美元，成为中东欧地区增长最快的电商平台之一。

核心特点

市场定位

• 品类聚焦：主打时尚服饰（女装、男装、童装）、美妆护肤、家居用品及电子产品，其中时尚类目占比超60%。
• 用户画像：主要面向18-45岁女性消费者，土耳其本土用户占比85%，客单价约35-50美元，复购率较高。

本土化运营

• 语言与支付：支持土耳其语界面，本地化支付方式（如Paycell、本地银行卡分期）。
• 物流网络：自建物流体系Trendyol Express，覆盖土耳其全境及德国、阿联酋等海外仓，支持“3日达”服务。

流量优势

• 移动端主导：超90%订单来自移动端APP，整合社交功能（如用户穿搭分享、直播购物）。
• 营销工具：提供限时折扣、团购、品牌专属活动等促销形式，支持与本地KOL合作推广。

入驻要求

资质要求

• 企业类型：需土耳其本地公司（或通过第三方服务商注册的土耳其子公司），个人卖家需土耳其身份证及银行账户。
• 产品认证：商品需符合土耳其进口法规（如CE认证、TSE土耳其标准认证），禁止销售酒精、电子烟等违禁品。

技术准备

• 语言支持：商品详情页需提供土耳其语描述，可选择性添加英语、阿拉伯语版本。
• 库存与物流：必须使用土耳其本地仓发货，或接入Trendyol跨境物流（Fulfillment by Trendyol）。

运营经验

• 建议具备其他电商平台（如亚马逊、Hepsiburada）运营经验，提供至少20个SKU的商品目录及质检报告。

费用结构

• 佣金率：按类目收取8%-20%（如服饰类10%、电子产品15%），部分促销活动额外收取3%-5%服务费。
• 物流费用：使用Trendyol Express物流，费用根据重量和区域计算（如伊斯坦布尔市内配送约2美元/单）。
• 广告费：站内广告按点击付费（CPC模式），起投金额50美元/天。

入驻流程

1. 注册账号：通过Trendyol卖家中心提交公司资料（营业执照、税号、产品清单）。
2. 资质审核：平台审核周期约7-15个工作日，需签署供应商协议。
3. 商品上架：通过ERP系统或手动上传商品信息，优化标题关键词（土耳其语优先）。
4. 物流对接：选择自配送或使用Trendyol物流（需预存库存至指定仓库）。

运营建议

• 选品策略：优先布局快时尚女装、轻奢配饰、家居装饰等高需求品类，注重款式更新速度。
• 本地化内容：利用土耳其传统节日（如开斋节）策划促销活动，搭配本土化视觉设计。
• 物流优化：选择Trendyol物流提升配送评分，争取首页流量推荐。
• 客户服务：提供土耳其语客服支持，响应时间控制在24小时内以降低订单取消率。
• 品牌合作：自有品牌可申请加入“TrendyolMilla”计划，获得平台流量扶持。