Sendo

网站介绍

平台简介

Sendo.vn 是越南本土领先的综合性电商平台，成立于2012年，隶属于越南科技巨头FPT集团。平台专注于服务越南本地市场，覆盖全品类商品，包括服饰、3C数码、家居用品、母婴产品等。截至2025年，Sendo拥有超2000万活跃用户，日均访问量超500万次，是越南市场份额排名前三的电商平台之一。其核心优势在于深耕本地化运营，支持货到付款（COD）和社交电商模式，尤其适合中小商家及初创品牌进入越南市场。

核心特点

1. 本地化运营
   • 支付方式：支持越南主流支付方式，包括货到付款（COD）、电子钱包（MoMo、ZaloPay）和银行转账，符合越南消费者偏好。
   • 语言与客服：全越南语界面，提供本地化客服支持，降低跨境卖家的沟通门槛。
2. 社交电商整合
   • 与社交媒体（如Facebook、Zalo）深度结合，支持卖家通过社交分享引流，用户可直接在社交平台完成下单。
3. 低成本启动
   • 无月租费或保证金，仅需支付商品上架费和交易佣金，适合中小卖家低成本试水。
4. 物流支持
   • 提供Sendo Express物流服务，覆盖越南全境，支持快速配送和COD代收货款。

入驻要求

1. 资质要求

• 企业类型：需提供越南本地营业执照（如越南公司或通过代理注册的境外企业），个人卖家暂不支持入驻。
• 税务登记：需提供越南税务登记号（MST），完成税务合规备案。

2. 商品要求

• 品类限制：禁止销售仿品、武器、药品、成人用品等高风险商品。
• 本地化适配：商品描述需使用越南语，价格以越南盾（VND）标定，并提供符合越南消费者偏好的产品图。

3. 技术准备

• 账户注册：需使用越南手机号或邮箱注册卖家账户，绑定越南银行账户用于收款。
• 物流对接：若使用自营物流，需提供覆盖越南全境的配送能力证明；推荐使用Sendo Express以简化流程。

4. 文件提交

• 营业执照、税务登记证、法人身份证（越南籍或代理授权书）及商品合规证明（如质检报告）。

费用结构

1. 上架费：免费上传商品，部分促销活动需支付额外展示费。
2. 交易佣金：按类目收取5%-15%（如电子产品10%、服饰类8%）。
3. 物流费用：使用Sendo Express按重量和距离计费，COD服务额外收取1%-3%手续费。
4. 广告费：可选站内广告（如首页推荐、关键词竞价），按点击或展示付费。

入驻流程

1. 注册账户：访问Sendo.vn 官网，点击“成为卖家”填写企业信息。
2. 提交资料：上传营业执照、税务证明等文件，等待平台审核（通常3-7个工作日）。
3. 商品上架：通过卖家后台创建商品列表，优化越南语标题、图片及描述。
4. 物流设置：选择Sendo Express或自营物流方案，确认配送范围及时效。
5. 激活店铺：通过审核后绑定收款账户，开启销售。

运营建议

• 本地化选品：优先布局越南高需求类目，如平价服饰、家居小工具、母婴用品。
• 促销活动：参与平台大促（如Tet春节、双11），设置满减、赠品活动提升转化。
• 社交引流：通过Facebook直播、Zalo社群推广商品，引导用户跳转至Sendo下单。
• 售后服务：提供7天无理由退换，快速响应咨询以提升店铺评分。

如需更详细指南，可联系Sendo官方招商团队或越南本地电商服务商获取支持。