ShopTime

网站介绍

平台简介

ShopTime是巴西领先的综合性电商平台之一，隶属于巴西最大零售集团B2W Digital（旗下拥有Americanas、Submarino等品牌），成立于1999年，总部位于里约热内卢。该平台以“电视购物+在线零售”模式为特色，主营消费电子、家电、家居用品、时尚服饰等品类，覆盖巴西全境，月访问量超2000万，用户群体以中产阶级家庭为主。ShopTime通过多渠道整合（电视节目、网站、APP）提升曝光，支持分期付款等本地化支付方式，是巴西电商市场的重要参与者。

核心特点

1. 商业模式
   • 全渠道销售：结合电视购物节目（24小时直播）与线上平台，用户可通过电话、网站或APP下单。
   • 分期付款：支持巴西主流分期方式（如10期免息），降低消费门槛，提升订单转化率。
2. 品类聚焦
   • 主打高客单价商品：家电（如冰箱、洗衣机）、消费电子（手机、电视）、家居装饰及美妆产品。
   • 定期推出独家促销活动，例如“黑五”期间家电类目销量占比超40%。
3. 用户覆盖
   • 主要服务巴西本土消费者，中低收入及中产家庭占比超70%，用户复购率较高。

入驻要求

基础条件

1. 企业资质
   • 需提供巴西本地公司注册文件（CNPJ税号）或通过巴西代理商合作入驻。
   • 非巴西企业需与本地物流服务商合作，确保仓储及配送合规。
2. 商品合规
   • 符合巴西国家标准认证（如INMETRO、ANATEL），电子产品需通过能效检测。
   • 禁止销售药品、武器、侵权商品等高风险品类。
3. 运营能力
   • 提供葡萄牙语商品详情页（标题、描述、参数），建议配备本地客服团队。
   • 支持本地主流支付方式（如Boleto bancário、Pix即时支付）。

物流与售后

• 仓储要求：需使用巴西本地仓，确保订单48小时内发货。
• 退货政策：需遵守巴西消费者保护法（7天内无理由退换）。

费用结构

1. 平台佣金：按类目收取10%-25%（电子类约15%，家电类约12%）。
2. 营销费用：可选站内广告（如首页焦点图、电视购物时段），费用根据时段竞价。
3. 支付手续费：分期付款交易需额外支付1%-3%手续费。

入驻流程

1. 提交申请：通过ShopTime供应商入口或B2W合作伙伴通道提交公司资料。
2. 资质审核：审核周期约2-4周，需提供产品目录及合规文件。
3. 签订合同：确定佣金比例、物流合作方及结算周期（通常为30-60天）。
4. 商品上架：通过B2W供应商系统（Axado）上传商品，完成测试订单后正式销售。

运营建议

• 本地化选品：优先布局高需求家电（如空调、微波炉），提供分期付款选项。
• 内容营销：制作葡萄牙语产品视频，适配电视购物节目推广。
• 物流合作：选择巴西头部物流商（如Correios、Jadlog）降低配送成本。

如需更详细信息，建议直接咨询ShopTime官方或巴西跨境服务商（如B2W合作伙伴计划）。