网站介绍
MercadoLibre(美客多)是拉丁美洲最大的综合性电商平台,成立于1999年,总部位于阿根廷,业务覆盖秘鲁、墨西哥、巴西等18个国家。其秘鲁站点(www.mercadolibre.com.pe )专注本地市场,提供C2C和B2C模式,支持西班牙语运营,商品涵盖电子产品、家居、服饰、美妆等全品类。截至2025年,该平台在秘鲁拥有超1200万活跃用户,月访问量超5000万次,是拉美地区电商渗透率最高的平台之一。
核心特点
- 市场定位
- 聚焦拉丁美洲市场,秘鲁站点以本地化运营为主,适配西班牙语用户和文化习惯。
- 支持多模式交易:拍卖、一口价、团购及跨境销售(需符合秘鲁海关政策)。
- 物流与支付
- 物流体系:提供自建物流Mercado Envíos(覆盖秘鲁主要城市),支持卖家使用平台物流或自有仓(需48小时内发货)。
- 支付系统:集成Mercado Pago支付工具,支持信用卡、现金支付(如线下便利店付款)及分期付款功能。
- 用户粘性
- 秘鲁用户偏好高性价比商品,复购率超60%,热门品类包括手机配件、小家电、家居装饰等。
入驻要求
基础条件
- 资质要求
- 企业或个体工商户:需提供秘鲁本地营业执照(RUC税号)或通过第三方服务商(如合作代理公司)注册。
- 中国卖家需通过本地公司或合作伙伴完成入驻,个人卖家暂不支持。
- 商品合规性
- 符合秘鲁进口法规,禁止销售药品、武器、仿品等高风险商品。
- 部分类目需提供认证(如电子产品需秘鲁安全认证INACAL)。
- 运营要求
- 西班牙语客服:需在24小时内回复用户咨询。
- 物流时效:使用自有物流需提供追踪号,且订单48小时内发出。
技术准备
- 注册需使用企业邮箱(建议Gmail或Outlook),绑定秘鲁银行账户或第三方收款工具(如Payoneer)。
- 商品信息需西班牙语撰写,图片清晰无水印。
费用结构
- 上架费:免费(部分促销类目可能收费)。
- 销售佣金:根据类目收取10%-16%(如电子产品12%、服饰类14%)。
- 支付手续费:每笔交易收取约4.99%(含Mercado Pago费用)。
- 物流费用:使用Mercado Envíos按重量和距离计算,自有物流成本由卖家承担。
入驻流程
- 注册账户:访问MercadoLibre秘鲁站点,点击“Vender”(卖家中心)填写企业信息。
- 提交资料:上传营业执照、法人身份证、银行账户信息及商品清单。
- 审核阶段:平台审核约5-7个工作日,需同步完成税务登记(如RUC)。
- 上架商品:通过后台创建商品链接,优化西班牙语标题、关键词及描述。
- 物流配置:选择Mercado Envíos或设置自有物流(需提交仓库地址及配送范围)。
运营建议
- 本地化选品:优先布局高需求类目(如手机配件、小家电),参考平台“Top Ventas”榜单。
- 价格策略:利用“Mercado Shops”创建品牌店铺,设置优惠券或满减活动提升转化。
- 物流优化:使用Mercado Envíos提升搜索排名,并参与“Full”标识(免费退换货服务)。
- 合规管理:定期更新商品认证,避免因税务问题导致账户冻结。
如需进一步了解政策细节,可联系MercadoLibre官方客服或授权服务商。